为了进一步强化促进会与电商企业的联系，嘉兴市电子商务促进会在近期陆续走访嘉兴市网络零售额排名前30的企业，并借此深入了解优秀企业的电商运营策略，向企业在转型方面遇到的问题提供建议与帮助。

 8月15日，市电商促进会在海宁市电子商务协会会陪同下调研了火星人厨具股份有限公司与浙江美大节能电器销售有限公司。

 火星人厨具股份有限公司成立于2010年4月，集厨房电器的研发、制造和销售为核心业务的现代化高科技集团。2015年开始通过天猫和京东开拓线上销售，预计2018年电商零售额超过3亿元。据企业介绍，火星人集成灶“当地加盟商售后维护-线上销售利润分成”、“线上线下不重复产品销售“的电商策略，有效地解决了传统企业线上销售与加盟商线下销售的矛盾。另外，火星人集成灶还积极通过改进产品，在百度、今日头条、抖音等流量平台大力推广品牌，吸引了大量年轻用户，取得了优异的成效。

 浙江美大节能电器销售有限公司于2008年03月成立，2012年A股上市，拥有150多项知识产权。全国有1000多家经销商、3000多个销售终端，拥有国家级CNAS检测中心，智能化立体仓储物流中心。曹经理表示目前集成灶行业爆发式增长，相关品牌发展速度极快，且依托新零售各品牌竞争愈演愈烈。美大结合定期热点传播、增加用户粘性等营销策略，定时通过直播、天猫直通车、京东快车等平台引入流量，依托营销活动实现了18年电商部销售额月均增长率71.89%的佳绩。

 市电商促进会通过此次调研，发现影响企业电商快速成长的主要原因是缺乏高端研发和运营人员，火星人厨具计划今年下半年，在杭州设立研发及创新中心，吸引高端人才。美大从去年开始就把天猫店铺委托给杭州运营公司，应对乡镇地区招聘难的问题。

（嘉兴商务局供稿）