一向善拓市场的温州，正在形成一个庞大的电商群体。今年1至8月份，温州市实现网络零售额222.5亿元，占全省总额的10.57%，超过去年总额186.7亿元，在全省仅次于杭州、金华，位居全省第三。近三年，温州网络零售额增长率均保持在50%以上。

　　据统计数据显示，目前，我市从事电子商务的各类主体3.8万家，约有12万人在淘宝网从事相关网店经营活动，直接或间接带动就业约50万人。

　　温州有电商主体3.8万家

　　据了解，3.8万家电商主体中，开展电商业务的企业有28581户，占全市企业总数的20.03%，涉网个体户11575户。传统行业纷纷投身电商领域，电商龙头企业正不断涌现。以鞋业龙头奥康为例，它自2009年5月 “触网”以来，线上销售额连年急速增长，2012年达到2.6亿元，较2011年增长225%，其中仅2012年11月11日一天，奥康就在天猫商城创造了5300万元的成交额。目前奥康的电商会员数量已达74万，全网渠道访客数达到820多万人次，浏览量3000多万次。红蜻蜓集团、盛宇集团、正泰电工等知名企业，也在同行业电商中领先。

　　我市有网络交易平台18家，行业网站42个。奥康、绿森数码、盛宇等都较早尝试自建B2C平台，并保持行业内领先。中国开关网、中国泵阀网、中国笔都网等行业B2B网站都曾进入中国电子商务网站TOP10。

电子商务带动了相关配套服务行业的飞速发展。截至目前，我市电商服务企业增至千多家，其中营销推广企业431家、电商代运营企业38家、快递企业（含分支机构）185家、网络支付企业21家、电商相关培训机构19家、网络技术服务商401家、互联网信息服务商68家，正逐渐形成一个相对成熟的产业链。

       温州网商热衷鞋服类目

温州网商多数选择在国内知名电商平台上开展线上交易，部分还选择了与团购网站合作，极少有企业自建B2C网站。据对64家电商企业进行了问卷调查，他们中进驻淘宝、天猫、京东、1号店的分别有46家、49家、31家、6家，仅2家尝试做官网商城。纵向看，许多企业开始注重发展全网营销，比如奥康已入驻天猫商城、拍拍旗舰店、京东商城等平台，同时与好乐买、拉手等团购平台展开战略合作，并自建了B2C商城。温州艾尚创意贸易有限公司除进驻淘宝、天猫 、京东等平台外，还进入了易迅、唯品会、聚美优品、美团、大众点评团等平台。

温州网商最热衷选择男鞋、女装、女鞋等类目。据淘宝官方搜索引擎索检数据，截至10月7日23时在淘宝网、天猫商城上，注册地或发货地在温州的店铺数量前5位的是女装、女鞋、童装、男鞋、男装，包帽及配饰、家具建材、内衣、数码家电等类目紧随其后。其中排名前5的类目店铺数量占总?州女装的淘宝C店数量有4779家之多，但多为代销杭州、广东的衣服，在天猫B店的实力薄弱，仅95家。相对而言，温州男鞋的实力在全国数一数二，天猫B店数量达334家，且奥康、意尔康、奥古仕盾等品牌都全国知名，女鞋的表现也很不错。

       41%电商企业认为还有提升空间

接受调查的电商企业中，24%有接触和尝试电商第三方代运营，大多数是通过招聘或自行培养电商团队。

　　41%的企业认为自身的电子商务的开展水平与理想状况存在较大差距，32%认为还过得去，只有5%感觉比较理想。另外，83%的企业表示，开展电子商务业务与传统业务有冲突，其中9家企业认为冲突非常大。发生冲突的矛盾点主要集中在实体销售渠道、价格体系、团队建设、品牌定位、管理理念及技术等方面。

　　但是电商企业主按传统营销观念做电商，只是把电商作为清理库存的渠道，是电商经营状况不理想的主要原因。电商和传统营销方式有着天壤之别，主要体现在产品开发、定价和营销推广方式上。比如传统模式下的产品开发是“根据品牌风格先设计好款式，再借助实体渠道去卖，卖不掉就打折”，电商的产品要“根据顾客的搜索习惯和销量数据分析，再设计款式”。而定价上，电商产品也不是越便宜越好，推广时也不能靠“使劲砸钱”。电商想要良性发展，关键是转变观念，要学会应用适于网络环境的新营销方式。电子商务是手段，商业才是核心，发展电子商务不能脱离实体经济。

 

 

 

 

 

(温州市商务局供稿)